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Informativa sul trattamento dei dati personali

Relativa all’utilizzo del sito web · Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è:

Ferrigno Katia
Biologa nutrizionista – Ordine dei Biologi del Lazio e dell’Abruzzo, Sezione A, n. AA_081118
Via del Porto Fluviale, 32 – 00154 Roma (RM)
Partita IVA 15056861006
Email: info@katiaferrignonutrizionista.it
Telefono e WhatsApp: +39 345 525 7847

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti dell’art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi rivolgerti direttamente al titolare ai recapiti sopra indicati.

Che cosa copre questa informativa

Questo documento descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito, compila il modulo di contatto o scrive tramite WhatsApp.

Il trattamento dei dati che avviene nell’ambito della prestazione professionale – visita nutrizionale, valutazione, elaborazione e monitoraggio del piano alimentare – è disciplinato da un’informativa distinta, consegnata e sottoscritta al primo appuntamento. Sono due trattamenti diversi, con finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione differenti.

Dati trattati e finalità

FinalitàDatiBase giuridicaConservazione
Rispondere alle richieste inviate dal modulo di contatto Nome, cognome, indirizzo email, contenuto del messaggio Art. 6.1.b – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato 12 mesi dall’invio
Rispondere ai messaggi ricevuti su WhatsApp Numero di telefono, nome del profilo, contenuto della conversazione Art. 6.1.b – riscontro a una richiesta dell’interessato Fino a 12 mesi dall’ultimo scambio
Reindirizzamento verso WhatsApp dal pulsante presente sul sito Nessun dato raccolto dal sito: l’apertura della conversazione avviene sull’applicazione Art. 6.1.a – consenso espresso tramite l’apposita conferma Non applicabile
Pubblicazione delle testimonianze Nome o iniziali, età, esperienza del percorso nutrizionale Art. 6.1.a e art. 9.2.a – consenso esplicito dell’interessato Fino a revoca del consenso
Statistiche di utilizzo del sito Pagine visitate, durata, dispositivo, provenienza, identificativi dei cookie Art. 6.1.a – consenso prestato tramite il banner 14 mesi
Protezione dei moduli dagli invii automatici Segnali tecnici del browser elaborati da Cloudflare Turnstile Art. 6.1.f – legittimo interesse a proteggere il sito da abusi Sessione
Sicurezza del sito e diagnostica Log del server: indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta Art. 6.1.f – legittimo interesse alla sicurezza dell’infrastruttura Secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per poter ricevere una risposta: senza di essi la richiesta non può essere evasa. Il consenso ai cookie statistici è invece del tutto facoltativo e il rifiuto non limita in alcun modo la consultazione del sito.

Il modulo di contatto non registra l’indirizzo IP di chi lo compila.

Dati relativi alla salute

Non inviare informazioni sul tuo stato di salute tramite il modulo di contatto o WhatsApp.

Il modulo e la messaggistica servono a fissare un appuntamento o a chiedere informazioni generali. Non sono canali adeguati a trasmettere dati sanitari: analisi, referti, diagnosi, terapie in corso, disturbi alimentari. Di tutto questo si parla in visita, dove il trattamento è coperto dal segreto professionale e da un’informativa dedicata.

Analisi ed esami richiesti prima del primo appuntamento vanno portati in formato cartaceo direttamente in studio.

Se, nonostante questa avvertenza, un messaggio dovesse contenere informazioni sulla salute, il dato viene trattato al solo fine di dare riscontro alla richiesta e conservato per il tempo strettamente necessario, senza essere utilizzato per altre finalità.

Le testimonianze pubblicate sul sito contengono riferimenti a percorsi nutrizionali e sono state raccolte con il consenso esplicito degli interessati, che ne hanno autorizzato la pubblicazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@katiaferrignonutrizionista.it: la testimonianza verrà rimossa senza ritardo.

Fornitori e destinatari

I dati non sono oggetto di diffusione né di comunicazione a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati, per conto del titolare e sulla base di un accordo ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, dai seguenti soggetti:

Gestione tecnica del sito

Proimago S.r.l. – Roma, Italia

Manutenzione, aggiornamenti e assistenza tecnica sul sito web, nominata responsabile del trattamento.

Unione Europea

Hosting e posta elettronica

Hostinger International Ltd – Larnaca, Cipro

Server che ospitano il sito e la casella di posta. I dati sono conservati su server situati in Francia.

Unione Europea

Instradamento della posta in uscita

MailChannels Corporation – Canada

Sub-responsabile di Hostinger: instrada i messaggi in uscita dal dominio, comprese le notifiche generate dal modulo di contatto.

Canada

Statistiche di utilizzo

Google Ireland Limited – Dublino, Irlanda

Google Analytics 4, attivo solo previo consenso, con troncamento dell’indirizzo IP e senza funzioni pubblicitarie o di profilazione.

Irlanda · Stati Uniti

Protezione dei moduli

Cloudflare, Inc. – Stati Uniti

Turnstile distingue le persone dagli invii automatici senza utilizzare cookie di tracciamento né profilare l’utente.

Stati Uniti

Messaggistica

WhatsApp Ireland Limited – Dublino, Irlanda

Se scegli di scrivere via WhatsApp, la conversazione avviene sulla piattaforma e si applicano le condizioni e l’informativa del fornitore.

Irlanda

I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti legittimati a riceverli in forza di obblighi di legge, di regolamento o di provvedimenti dell’autorità.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del Regolamento:

  • MailChannels Corporation (Canada) – decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al Canada per le organizzazioni commerciali soggette al PIPEDA (art. 45).
  • Google e Cloudflare (Stati Uniti) – Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c), integrate dall’adesione delle società statunitensi all’EU–U.S. Data Privacy Framework, oggetto di decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023.

Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo a info@katiaferrignonutrizionista.it.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I tempi di conservazione sono indicati nella tabella al punto 3. In sintesi:

  • i messaggi ricevuti dal modulo di contatto sono cancellati automaticamente dopo 12 mesi;
  • le conversazioni WhatsApp sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo scambio;
  • i dati statistici sono conservati da Google Analytics per 14 mesi;
  • le testimonianze restano pubblicate finché l’interessato non revoca il consenso.

La documentazione relativa al percorso nutrizionale seguito in studio è conservata secondo tempi diversi, indicati nell’informativa consegnata al primo appuntamento.

Minori

Il sito non è destinato a essere utilizzato direttamente da minori di anni quattordici. Le richieste relative a percorsi nutrizionali per bambini e ragazzi devono essere inoltrate da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, che risponde della veridicità dei dati conferiti.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679:

  • accesso ai dati che ti riguardano e alle informazioni sul loro trattamento;
  • rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
  • cancellazione dei dati, nei casi previsti dall’art. 17;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati trattati con mezzi automatizzati sulla base del consenso o di un contratto;
  • opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@katiaferrignonutrizionista.it. Riceverai riscontro entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) oppure di rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata in cima alla pagina; le modifiche sostanziali saranno segnalate tramite il banner dei cookie.

Per le informazioni sui cookie e su come modificare le tue scelte consulta la Cookie Policy.